平素より当社の事業にご理解・ご協力を賜り、誠にありがとうございます。
このたび当社では、従業員が安心して業務を遂行し、より良いサービスを提供し続けるために、
「カスタマーハラスメントに関する基本方針」 を策定し、当社ウェブサイトに公開いたしました。
本方針では、お客様からのご要望には真摯に対応しつつ、暴言・脅迫行為・過度な要求・長時間の拘束といった行為から従業員を守り、
健全で安全な職場環境を維持するための取り組みを定めています。
当社は建設業という地域の生活基盤を支える事業者として、これからも誠実な対応と適切なコミュニケーションのもと、
品質と安全の向上に努めてまいります。
基本方針の詳細は、以下のページよりご確認いただけます。
▶︎ 株式会社オカテツ カスタマーハラスメントに関する基本方針
https://www.okatetsu0303.com/company/policy-customer-harassment/